FAQ

制作開始からおおよそ30分〜45分でお渡しが可能です！

はい、全く問題はございません！
経験豊富な調香スタッフが
お客様のお好みをヒアリングさせていただいた上でしっかり完成までサポートいたします！

基本的には予約者様優先でご案内しております。
当日予約や飛込みでのご来店であっても、空き状況によってはご案内可能でございます。
特に土日祝は混み合う場合が多くございますため、お早めにご予約をおすすめいたします。

ご用意いただく物はございません。手ぶらで気軽にご来店いただければ幸いでございます。

煩わしい追加料金などはいただいておりません。
記念に残るノベルティを含め、色付け、ラメ加工等のサービスは全て無料で行っております。

WEBご予約の場合はクレジットカード各種、
店頭支払いの場合は現金、クレジットカード各種、PayPayでの決済が可能です。
（お連れ様に金額を知られたくない場合、気兼ねなくスタッフにお申し付けください）

はい、他のお客様が映らないようにご考慮いただければ可能でございます。

はい、もちろん問題なくご来店いただけます。
パートナー様にサプライズプレゼントで制作されるお客様も多くいらっしゃいます。

はい、可能でございます。

保証書にレシピの記載をいたしますのでいつでも再制作が可能です。
（輸入香料も多用しておりますため、香料の入手が困難となった場合は対応ができかねてしまうことご理解ください）

はい、郵送対応は可能でございます。

送料につきましてはお客様ご負担とさせていただきます。

（着払いでの対応とさせていただきます）